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• 2019年10月17日　 ログインパスワードが不明な場合について パスワードがご不明な際は、以下ページよりお手続きの方を進めていただけますよう宜しくお願いいたします。
  http://www.my-doc.jp/front/inquiry/pass.php
• 2018年03月19日　 docomoとauのメールアドレスをご利用の皆様へ ご利用のメールアドレスが、
  インターネット技術の国際標準ルールに適しておらず、
  会員登録メールや予約メールの受信ができず
  当サービスをご利用できない可能性がございます。
  
  以下のようなメールアドレスが該当します。
  
  1) @の直前または先頭に「.」 ドット、「-」ハイフン、「_」アンダーバーなどの記号がある。
  mydoctor.@docomo.ne.jp
  -mydoctor@ezweb.ne.jp
  
  2) 「.」 ドット、「-」ハイフン、「_」アンダーバーなどの記号が連続している。
  my--doctor@docomo.ne.jp
  my..doctor@ezweb.ne.jp
  
  2009年4月までは上記のような
  インターネット技術の国際標準ルールに適さない
  メールアドレスがdocomoとauにおいて登録可能であったため、
  このような問題が生じております。
  上記形式のメールアドレスをご使用の場合は
  お手数をお掛けして申し訳ありませんが、
  メールアドレスを変更していただくか、
  他のメールアドレスをご利用ください。
• 2017年05月01日　 【重要】マイ＠ドクターからのメールが受信できない場合につきまして マイ＠ドクターからの予約確認メールや、パスワード確認メールなどが受信できない場合は、次の内容をご確認下さい。
  
  ■パソコン、スマートフォン
  　メールが迷惑メールフォルダに振り分けられていませんか？
  　もし、迷惑メールフォルダに振り分けられていましたら、安全なメールに設定を変更して下さい。
  
  ■スマートフォン
  　ガラケー時代の設定が各キャリアの設定項目に残っている場合があります。
  　「ドメイン指定解除」や「URLの記載されたメールを受け取る」などの設定が正しく行われているかご確認下さい。
  
  
  ■フィーチャーフォン(ガラケー)
  　ドメイン指定解除は正しくされていますか？
  　「mail.my-doc.jp」が解除設定されているか再度ご確認下さい。
  
  
  「メールが届かない」というお問い合わせに関しましては、回答のメールもお手元に届かない可能性がございます。予めご了承下さい。

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  にしはら耳鼻咽喉科 京都北野院

  京都府京都市上京区今小路通七本松西入末之口町441-1

  耳鼻咽喉科

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  国分寺在宅ケアクリニック

  東京都国分寺市本町4丁目13－12第五荒田ビル310

  総合診療　内科　精神科　神経内科　緩和ケア科　整形外科　皮膚科　泌尿器　眼科　

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  かわもと耳鼻咽喉科クリニック

  兵庫県尼崎市上坂部1-4-1

  耳鼻咽喉科

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